BALTIJOS IR AMERIKOS TERAPIJOS IR CHIRURGIJOS KLINIKA

Nuoširdžiai nerekomenduoju šios klinikos, o juo labiau jei planuojate ar yra paskirta operacija. Nesu žmogus kuris linkęs rašyti komentarus ar palikti neigiamus atsiliepimus, pasitikiu specialistais įgijusiais atitinkamą kvalifikaciją, tačiau po tokių paslaugų…Registravausi riešo ganglino operacijai, taip, buvau informuota, kad po operacijos yra tikimybė jog ganglinas atsinaujins ir operacija bus neveiksminga. Viskas tvarkoj, su sąlygomis sutikau ir suprantu, kad tokia tikimybė yra. Tačiau eikime prie esmės. Prapjaunant riešą tai turi būti atliekama konsultacijų kabinete ar sterilioje operacinėje? Na plastikos chirurgas tai atliko kabinete mat “tai nėra sudėtinga operacija” jo žodžiais, ko pasekoje ištinus ir paraudus riešui paaškėjo, kad į žaizdą “įsimetė” infekcija, buvo išrašyti antibijotikai. Po operacijos kadangi ji buvo atlikta ne pagal normatyvus operacinėje, o kabinete daktaras nežinojo kaip tai forminti sistemoje. Ko gailiuosi šiuo metu? Kad nesikreipiau teisiniu keliu dėl nesuteiktų tinkamų sąlygų tuo metu, jau net nekalbant, kad tai privati klininka ir operacija buvo mokama iš savų lėšų. Atvykus į kliniką jau tada reikėjo suklusti kai chirurgas priėjęs prie registratūros administracijai garsiai pasakė, kad kaip jūs planinei operacijai nerezervavot palatos. Bet pats žinodamas galimas pasėkmes ryžosi operacija atlikti nesteriliame kabinete. Mano klaida, kad pirmą kartą apskritai turėjau operaciją ir nežinojau kokios sąlygos privalo būti sudarytos jai ir tik pos faktum po konsultacijos su kitu specialistu ir žmonėmis kuriems buvo atlikta operacija sužinau visą eigą. Ne praėjus nei pusei metų ganglinas vėl atsinaujino, ok, buvau informuota kad tai gali pasikartoti, šiandien nuėjus pas kitą privatų specialistą sužinau, kad prieš tai turėtų būti atliktas MRT, kad visų pirmą išsiaiškinti kiek kanalų yra dėl kurių kaupiasi skystis. Tai kas be ko nieko panašaus nebuvo pasiūlyta mokamos konsultacijos metu. Galėčiau dar dvi pastraipas parašyti apie visą eigą, pokalbį prieš, per ir po operacijos ištiesų. Savo medikus ši klinika apibrėžia kaip vienus labiausiai kvalifikuotų Lietuvoje, tačiau net už mokamas paslaugas gauni įstatimiškai netinkama procedūrą. Tik dabar sužinojus koks procesas ir eiga yra privaloma operacijos metu kurią turėjau pirmą kartą gyvenime ir kokia buvo suteikta šioje klinikoje, teks kreiptis teisininkų pagalbos.

Patyriau košmarą gyd Raimondos kabinete:
1) buvo vėluota 30>min Baltijos Amerikos klinikoje (iš privačios to nesitikėjau).Iš pokalbio registratorių nugirdau,kad ji dar namie....
2) Gydytoja už vėlavimą neatsiprašė.
3) Gydytoja nemoka naudotis esveikata... Ji dėl to vengė atsidaryti esveikatą ir nenorėjo dirbti...
4) Ji mane pertraukinėjo, neleidusi pasisakyti problemų
5) Stipriai suabejojau jos kompetencija, nes ji nusišnekėjo
6) gydytoja neigė mano simptomus, tarsi meluočiau
(Priminsiu,jog čia privati gyd įstaiga ir moku pinigus už viską, tad kam man išsigalvoti, jei čia tik infektologė...)
7) Jaučiau spaudimą išeiti iš kabineto kuo greičiau
8) Skubėjo su manimi, nors pati vėlavo ir nors tetruko mūsų pokalbis 20min...
Labiausiai suglumino abejojimas mano simptomais... Kai moki 180eurų už konsultaciją ir tikiesi bent išsklausymo ir žinių, nebūni net išklausytas... klinika, jei turi garbės, turėtų susisiekti su manimi ([email protected]) ir grąžinti pinigus, nes buvau lengvame šoke ir aišku,kad susimokėjau... kelias dienas jaučiausi apgautair žinių, nebūni net išklausytas... klinika jei turi garbės, turėtų susisiekti su manimi ir grąžinti pinigus, nes buvau lengvame šoke ir aišku,kad susimokėjau... kelias dienas jaučiausi apgauta, tai pablogino mano būklę emocinę, nors ir taip kenčiu dėl ligos. tai pablogino mano būklę emocinę, nors ir taip kenčiu dėl ligos. Neturėjau laiko aiškintis, nes sergu ir esu užimta gydymųsi, tačiau dabar jau galiu pasirūpinti savimi, tad pranešu apie atvejį. PAČIĄ KLINIKĄ ĮVERTINAU ATSKIRAME KLAUSIMYNE NEBLOGAI, REGISTRATORĖS PASLAUGIOS. TAČIAU ŠI GYDYTOJA DIRBA PAS JUS, MOKĖJAU JUMS, tad ir informuoju čia apie jūsų gydytoją.

Kiekvieną kartą atvykus reikia laukti ilgiau nei 30 minučių. Registratūra nepasako ir neįspėja, kad reikės laukti, Dėl atvykimo skambina, rašo žinutes, tačiau apie vėluojantį priėmimo laiką nesugeba informuoti. Paaiškina, kad prieš tai buvęs pacientas norėjo, kad jam atliktų procedūrą(dėl ko neturėtų laukti kiti pacientai), todėl gydytojas vėluoja. Tačiau tokia pati situacija ir pas kitus specialistus, kurie procedūrų neatlieka. Registratūroje net neatsiprašo už vėlavimą, tiesiog paklausus ar gydytojas priims atsako, kad taip jau yra gydytojas "šiandien" vėluoja.

Ši klinika reikalauja kad pats pacientas susimokėtų už suteiktas paslaugas, nors pacientas yra draustas PSD ir už paslaugas privalo mokėti ligonių kasa. Teritorinė ligonių kasa pagal mano skundą atliko išsamų tyrimą ir nustatė daugybę klinikos nusiženginų galiojantiems teisės aktams bei savo išvadose nurodė, kad "ASPĮ neteisėtai pateikė apmokėti Jums teiktas paslaugas, todėl Jūsų sumokėtos lėšos turi būti grąžintos". Tačiau klinika nepaiso teritorinės ligonių kasos išvadų, nesutinka grąžinti neteisėtai gautų pajamų ir bando toliau įvairiais būdais išsisukinėti. Beje, paslaugas klinikoje suteikęs gydytojas Tomas Poškus yra tikrai profesionalus ir paslaugus. Jei esate draustas PSD, nerekomenduoju kreiptis į šią kliniką, nebent Jums yra priimtina, kad patys susimokėsite už tai, už ką Jums nepriklauso mokėti. Bet net ir tokiu atveju, gal būtų protingiau atliekamus pinigus paaukoti labdarai...

Nerekomenduoju šios klinikos. Lankiausi kelis kartus, abu kartus turėjau problemų su registratūra. Bendrauja nemaloniai, merginos nepaslaugios, nemandagios, neatsako į iškilusius klausimus. Gydytoja specialistė man patiko, profesionali, tačiau pati klinika, nieko panašaus nesu mačiusi. Abu kartus laukiau savo vizito apie 30min., visada vėluojama, administracijoje girdėjau ne vieną pacientą skundžiantis tuo pačiu. Paklausus registratūros , jos nieko nežino niekada. Apsilankiusi pakartotinoje konsultacijoje, vizitas buvo apmokestintas kaip už pirmą kartą, paklausus kodėl, registratūros darbuotojos pateikė skirtingus atsakymus, poto pasiūlė nueiti, sugrįšti pačiai pas daktarę ir paklausti kodėl. Paklausus ar aš, klientė, tikrai pati turėčiau nueiti ir aiškintis situaciją, sulaukiau tik nemalonaus žvilgsnio, pasižiūrėjo didelėmis akimis ir nepatenkintu žvilgsniu paskambino gydytojai… galų gale, turėjau sumokėti pilną sumą, kaip už pirmąją konsultaciją, nes daktarė pateikė dar trečiąją priežastį, kitokią nei pakomentavo administratorė. Tokio bendravimo ir klientų negerbimo dar niekur nemačiau, niekada negrįšiu.

Klinikoje lankiausi ne pirmą kartą. Bet pas infekcinių ligų gydytoją kreipiausi dėl laimo ligos pirmą kartą. Aš atvykau anksčiau, viskas buvo puiku ir malonu registratūroje. Aš savo vizito laukiau valandą! Atvykau užsiregistravusi iš anksto, savu laiku. Valandą laukiau kol gydytoja buvo su vienu pacientu. Neįtikėtina. Privati įstaiga, laukimo laikas valanda. Registratūros darbuotojos sakė čia įprasta su šia gydytoja. Pralaukus valandą gydytoja priėmė. Bendravimas buvo labai nemalonus. Jautėsi, kad ji pavargus po buvusios pacientės. Iš pradžių nei mano atsineštų tyrimų žiūrėjo. Bendravo arogantiškai, neprofesionaliai. Sakė kad turi klausytis gyvenimo istorijų, kad laimo ligos noriu, iš kur ta erkė žiemą, kad atsinešti kraujo tyrimai su ribiniais rodmenimis dèl laimo ligos čia nieko. Žodžiu, nerekomenduoju. Nuoširdžiai, negaiškite laiko. Už konsultaciją nemokėjau, nes jos ir nebuvo. Šis vizitas kardinaliai pakeitè nuomonę apie kliniką.

Nerekomenduoju, gydytojas nesiklausė, bendravo labai formaliai nepakonsultavo o tik išrašė vaistus ir viskas. Vėliau kai atsirado šalutinis vaistų poveikis nebuvo galimybės dėl to susisiekti su gydytoju ir pasikonsultuoti, teko laukti 2 savaites ir tai tik mokamai telefonu sutiko pakonsultuoti kad pakomentuoti blogą šalutinį vaisto poveikį 1 sakiniu, privertė susimokėti 40Eur už tai. Registratūroje bendravo labai nemandagiai.

Nerekomenduoju vien del nemandagaus vienos registraturoje dirbancios merginos aptarnavimo. Ji buvo nemandagi, namaloni, veido mimikomis ir bendravimu sugadino klinikos ispudi tiek isiregistruojant tiek issiregistruojant is klinikos. Daktarai ir slauges buvo nuostabus! Moteris su kuria dalinausi palata patyre ta pati…

Nerekomenduoju vien del nemandagaus vienos registraturoje dirbancios merginos aptarnavimo. Ji buvo nemandagi, namaloni, veido mimikomis ir bendravimu sugadino klinikos ispudi tiek isiregistruojant tiek issiregistruojant is klinikos. Daktarai ir slauges buvo nuostabus! Moteris su kuria dalinausi palata patyre ta pati…

Dėl atšauktos operacijos sulaukiau moralizuojančio chirurgo skambučio, kad užėmiau brangią vietą, taip negalima ir pan., nes tuo metu būtų kitą pacientą operavęs (aš atėmiau uždarbį!). Ar toks gydytojo profesionalo elgesys etiškas???

Registratūros aptarnavimas tragiškas, paslaugų kainas skaičiuoja kaip nori, absoliučiai neatitinka įkainių jų puslapyje

Neprofesionali administracija, pamiršta susisiekti su klientu, pilnai neinformuoja apie kainas ir paskui labai nustebę ieško teisybės. Nerekomenduoju vien dėl to šios įstaigos.

Administration is awful in this place. I went there because it said that the staff spoke English. Administration DOES NOT speak English well (to not say AT ALL). She gave me the wrong price two times and she doesn't even know the numbers in English. She made several mistakes on my appointment and she didn't understand my phone number. Therefore, when the doctor had to call me to give the results, she ended up calling someone else. Instead of apologizing for her mistake, she was in a defensive mode, careless and extremely rude.
I definitely don't recommend this place to anyone, but specially if you are a foreigner - they don't respect you at all!

Su gydytojais viskas tvarkoj, bet su administratorem susiskambinti neįmanoma. Pastoviai įjungtas atsakiklis 'šiuo metu visis administratorės užimtos, su jumis susisieksime netrukus', per visą darbo dieną taip ir nepavyko susisiekti. Negalvojau, kad dar būna ir tokios mokamos paslaugos.

Klinikoje lankausi pirmą kartą, bet turbūt ir paskutinį. Pas gyd. mamologę labai sunku patekti, kadangi būna klinikoje turbūt tik kartą per mėnesį. Atvykus į registratūrą pasijaučiau kaip viešbutyje, o ne klinikoje, tačiau čia visas įspūdis ir pasibaigė, nes turinys neatitinka nei to įspūdžio, nei juo labiau kosminių kainų. Juo labiau, kad kainos prieš kurį laiką iš klinikos puslapio išvis buvo išimtos ir kainodara išvis išlieka paslaptyje.
Mamologo kabinetas mažas, nepatogus, nusirengti ir rūbus kartu su rankine pasidėti reikia ant tos pačios kėdės, kur sėdi, prie nerakinamų durų turi sukinėtis iki pusės išsiplikinusi ir po to nei nusivalyti po echoskopijos, nei apsirengti komfortabiliai galimybės nėra. Kitose klinikose kiek teko lankytis, yra atskira patalpa, kur pacientui užtikrinamas privatumas ir ramiai galima bent jau susitvarkyti ir apsirengti.
Gydytoja (apie kurią vien teigiami atsiliepimai) pasirodė arogantiška, atrodė, kad atvažiavau nežinia ko, iš mano problemos pasijuokė. Už tokius pinigus man rodos pacientas gali ateiti nors ir su išgalvota problema, gydytojas turėtų normaliai ir suprantamai jam paaiškinti, kad baimė nepagrįsta ir viskas yra gerai. Dar net nespėjusi pažiūrėti, sako, kad jokios problemos nėra - jai buvo tas pats, ką aš sakau. Echoskopas ir konsultacija (10 min) kainavo 170eur.
Registratūra labai nepatogi ir dirba vidutiniškai - tris kartus turėjau stoti į tą pačią eilę: tai pranešti apie savo atvykimą, tai užpildyti anketą, tai apmokėti iš vienos kasos į kitą perkėlė. Žodžiu, sunku suvokti, kodėl klinika vaizduojasi esanti tokia "aukščiau visko", nors iš tiesų yra net prastesnė už kitas konkurentes, kur paslaugos yra perpus pigiau ir personalas yra kur kas profesionalesnis.
Teko labai nusiviti, vien akių dūmimas.

Pradžioje svarbu pažymėti, kad ginekologės V. Variakojienės darbu esu begalo patenkinta, liga diagnozavo, paskyrė gydymą ir viskas puiku. Tačiau kitus gydytojus vertinu tikrai prastai. Nerekomenduoju echoskuopotojo Čekuolio ( vardo neprisimenu ). Patikrino, ligos nerado, nors bendrai prastai visvien jaučiausi, net siuntimo negavau, nes atseit mano problema... bendrauja nemaloniai, pokalbis truko tik 2 sakiniais, visą kitą - gydytojui neįdomu.
Kas liečia administraciją - tikra tragedija. Jokio organizuotumo, paprašius išrašo (kelis kartus pasikartojo) meluoja kad išsiuntė. Meluoja, kad šiuo metu arba negali iš draudimo compensa išskaičiuoti tuo pat metu arba atseit be siuntimo iškart nekompensuoja draudimas. Įdomu kodėl medicinos ir diagnostikos centre (grybo g) ir kitur be siuntimo galima atsiskaityt iškart ir be jokių problemų. Manau, kad taip aukštai save iškeliančiai įstaigai reikėtų pasirūpinti tokiais dalykais.
Nesugrįšiu ir nerekomenduoju.

Lankemes pas gydytoja akusere-ginekologe, paciai gydytojai priekaistu jokiu, taciau apziurai naudojama apratura tiesiog sokiravo. Nestumo metu teko ne karta lankytis echoskopui, taciau tokios prastos technikos dar nebuvau maciusi. Ne tik kad sunkiai matesi pilvo gyventojas, bet gydytoja turi vieninteli monitoriu, todel tik pora kartu atsukusi parode vaizda man gulinciai.
Gal priekaistu dideliu ir netureciau, taciau kuomet uz paslaugas buvome paprasyti susimoketi 150 euru, likome sokiruoti.
Pries tai teko lankytis genetikos klinikoje, pas docente, kuri dirba su pacia naujausia iranga, ir uz paslauga sumokejome trecdaliu maziau.
Kam svarbu paslaugos kokybe uz adekvacia kaina, jokiu budu nesiregistruokite sioje klinikoje.

tai verslo įmonė, o ne gydymo įstaiga. stengiamasi prisivilioti pacientą visokiais pažadais, o kai susimoki už procedūras visi žadėti dalykai išgaruoja. bendravimas atsainus, nenori leistis į kalbas, nei paklausi, nei ką gausi. gydytojai nuolat skuba į kitas darbo vietas, čia tik užbėga likus laiko. susimokėjus pinigus visiškai ne to tikiesi. nieko nesiskiria nuo valstybinės, netgi blogiau.

Dėl kelių klausimų nusprendžiau pasitikrinti pas šeimos gydytoją kuri prieš tai dirbo kitoje privačioje klinikoje, tačiau dabar dirba tik BAK.

Vizitas - kraujo tyrimai - echoskopija - vizitas rezultatams aptarti - nieko nerado, už ką klinika užsiprašė 250 Eur (~900 Lt?!?!). Keisčiausia kasoje teko susimokėti pilnai už abu apsilankymus, ir kai nusiuntė kokius tyrimus padaryti ir už vizitą aptarti tuos tyrimus.

Palyginimui - dėl tų pačių simptomų metais prieš tai lankiausi kitoje privačioje klinikoje (turinčioje sutartį su TLK). Viskas buvo padaryta identiškai ir kainavo lygiai 0 Eur.

Nei greitumo prasme, nei atsakymo tikslume skirtumo nėra. Nebent, kad priimamajam vaizdas gražesnis.