Šeimos odontologijos klinika (Gedvydžių g. filialas)

Susisiekimas visuomeniniu ar asmeniniu transportu, automobilio parkavimas

Susisiekimas nėra gerai apgalvotas

Išorinės aplinkos pritaikymas Jūsų atsipalaidavimui ir komfortui (privatus įėjimas, suoliukai lauke, patogūs laiptai)

Išorės aplinka netinkama atsipalaidavimui ir komfortui

Registratūros ar priimamajo zonos patogumas (eilės valdymas, vietos prisėsti, galimybė atsigerti, WC ir pan.)

Registratūros patogumas nepateisimo lūkesčių

Registratūros ar priimamajo darbuotojų darbo kokybė (nuoširdus bendravimas, greitas aptarnavimas, supratingumas)

Bendravo nemandagiai

Ar lengvai radote gydytojo/procedūrų kabinetą?

Navigacija po įstaigą yra sudėtinga, užtrunka laiko rasti reikiamą kabinetą

Kiek ilgai tenka laukti prie gydytojo kabineto durų?

Priėmė iškarto sutartu laiku

Kabinetų ar palatų pritaikymas Jūsų komfortui ir personalo darbo patogumui

Patalpos netvarkingos arba nešvarios bei trūksta komforto įrangos

Medicininė įranga (naujumas, modernumas bei kiekis)

Ar visas procedūras ir tyrimus galėjote gauti vietoje?

Dažnai siunčia į kitą įstaigą

Gydytojų profesionalumas (problemos diagnozavimas, gydymo efektyvumas)

Diagnozavo ne tą arba gydymas tik pablogino situaciją

Gydytojų bendravimo įgudžiai (nuoširdumas, atsakymas į klausimus)

Išviso nebendrauja arba neaksako į klausimus

Seselių, slaugių ar slaugytojų darbo kokybė (bendravimas, rūpestingumas)

Neatliko savo pareigų

Papildomos paslaugos (maitinimas, taksi iškvietimas, TV, vaikų priežiūra)

Tokių paslaugų išviso nėra

Kaip vertinate paslaugų kainas?

Kaina neatitiko paslaugos kokybės

Ar papildomai atsilyginate įstaigos gydytojams asmeniškai?

Wifi internetas