AFFIDEA KLINIKA, (Konstitucijos pr. 15)

Mano mamai buvo reikalinga skubi traumatologo pagalba, todėl mes ieškojome gydytojo, kuris galėtų mus priimti tą pačią dieną, suradome specialistą, kuris kaip tik tą dieną turėjo laisvų laikų klinikoje Affidea nuo 17 iki 20 val. galima buvo pasirinkti tinkantį laiką, mes pasirinkome laiką 19.00 (nors mus užregistravo labai nenoriai į šitą laiką, siūlė užseregistruoti į ankstesnį, bet ankstesnis mums netiko, nes kaip tik žentas, grįžęs iš darbo, galėjo mus nuvežti į kliniką ne ankščiau 19 val. Mes su mama pradėjom jau ruoštis, kad laiku atvyktume ir užpildytume rekiamus dokumentus, buvome pasiruošusios apmokėti konsultaciją, kuri kainuoja nemažai. Bet apie 18 val. sulaukėme skambučio iš Affidea klinikos su tokiu pranešimu, kad gydytojas jau baigė darbą ir išvažiavo namo. Pasiūlė mums užsiregistruoti kitai dienai (po 4 dienų, nors mums buvo rekalinga skubi konsultacija, ir po 4 dienų mes jau galėjome nueiti su vizitu į savo polikliniką nemokamai ir nebūtume ieškoję mokamos konsultacijos). Aš tai pasakiau administratorei, dar priduriau, jog nesuprantu, kaip gydytojas galėjo išvažiuoti namo, jei pas jį yra užregestravę pacientai? Ne aš tą jo grafiką paskelbiau. Tada man pasakė, kad reikėjo užsiregistruoti į ankstesnį laiką, mes jums siūlome užsiregisruoti kitai dienai, atvažiuoti pas skubios pagalbos gydytoją, kuris nėra traumatologas, o jo konsultacija kainuoja dar brangiau ir t.t. Jokių atsiprašimų mes nesulaukėme, dar likome kalti, kad užsiregistravome ne tam laikui. Labai nusiviliau kaip klinika, taip ir tuo specialistu.

Apsilankius Alytaus AFFIDĖJOJ likau šokiruota. Lankiausi pas odos gydytoją. Kadangi turiu daug apgamų kartą į metus pasitikrinu. Susimokėjus ~70e likau šokiruota. Atėjau pas gyd. Sakau noriu pasitikrinti apgamus, kadangi daug turiu. O man gydytoja sako. Nu tai parodyk kokie tau ramybės neduoda, o apžiūrėti daugumos net nekėtino. Pasižiūrėjo 3 apgamus. Sako viskas gerai. Tuo patikra už ~70e ir baigėsi užtrukau lygiai 3min. Likau šokiruota. Ateini konsultacijai susimoki pinigus ir negauni konsultacijos jokios. Nes kaip supratau gydytoja nebuvo nusiteikusi apžiūrinėti nieko. Tai taip ir nesupratau už ką susimokėjau ~70e. Nerekomenduoju ten niekam eiti ir mesti į balą pinigus.

NEREKOMENDUOJU JOKIAIS BŪDAIS.

Vakar (gruodžio 30 d.) lankiausi AFFIDEA EXPRESS CARE Vilniuje prireikus skubios pagalbos-atėjau su ausies skausmu ir "užkritimu".

Gydytojas patvirtino, kad ausyje susidaręs sieros kamštis ir nusiuntė pas slaugytoją jo išplauti. Slaugytoja plaudama sakė "aš čia nemoku", o gydytojas po procedūros patvirtino, kad kamščio nebėra ir galiu keliauti namo.

Kadangi jausmas ausyje nė trupučio nepasikeitė, apie tai informavau gydytoją, o jis atsakė, kad tai yra visiškai normalu, išrašė kažkokių lašiukų tam atvejui, jei ausį skaudėtų ir toliau.

O ausį skaudėjo, tad vakare apsilankiau pas šeimos gydytoją. Gydytoja po apžiūros pasakė, kad nieko Affidea klinikoje niekas man iš ausies neišplovė, o kamštis - didelis ir akivaizdžiai matomas, tai nežinau, kur ten žiūrėjo gydytojas, jei jam pasirodė, kad viskas su ausimi jau gerai.

Kitai slaugytojai išplovus ausį savo akimis mačiau, kokio dydžio sieros kamštis iškrito, o jausmas ausyje akivaizdžiai pasikeitė.

Tad ačiū Affidea už nieką ir už tą nieką sau pasiimtą nemažą (109 eur) pinigų sumą.

Nesupraskite manęs klaidingai - džiaugiuosi, kad yra vietų, į kurias galima kreiptis ištikus skubiai problemai ir visai neprieštarauju už tai mokėti daug didesnes, nei šiaip įprasta, sumas. Tačiau už tą kainą tikiuosi ir gauti paslaugą, kurios atėjau.

Apmaudu, tačiau Affidea klinikoje tiesiog susimokėjau pinigus, tačiau paslaugos negavau, o gydytojas mane apgavo. Apmaudu.

Registratūroje vis papuolu ant visiškų akiplėšų - niekam nerekomenduočiau. Techninis personalas mandagus, įstaiga tvarkinga. Labai keista, kad nors ši kontora ir turi licenciją aptarnauti TLK kompensuojamus pacientus, nusprendžia iš jų nuplėšti papildomų pinigų: niekur savo atmintinėse nerašo, kad tyrimams netinka tam tikri drabužiai(pvz marškiniai) ir reikalauja iš jų pirkti vienkartinius; arba už beveik 20eur pasiūlo įrašyti tyrimo medžiagą į USB, nes siuntime gydytojas pamiršo įrašyti magiškus žodžius "prašau įrašyti į skaitmeninę laikmeną". Recepcijoje tiesiog šaiposi "mes įkelsim į e-sveikatą", nors puikiai žino, kad nuo 2021 pradžios ta funkcija neveikia. Laikas nuo laiko papuolu čia, ir vis ant grėblio. Beje, panašu, kad jie ignoruoja BDAR ir saugo visus tyrimus, nors pildydamas anketą visada tai draudžiu daryti. Užklausiu VDAI. Venkite kiek galima šio klinikų tinklo

Pasirinkome būtent šitą kliniką, nes ten yra MRT, bet joje dirbantis ortopedas-traumatologas apsilankimo metu pasakė, kad kažkodėl negali vyro nusiųsti MRT tyrimui šioje klinikoje, registruokitės kitur. Nerekomenduoju, praradome laiką ir pinigus.