Norėdami į Pincetas.lt įvesti naują gydytoją prašome užsiregistruoti ir užpildyti formą.
Norėdami į Pincetas.lt įvesti naują gydymo įstaigą prašome užsiregistruoti ir užpildyti formą.
Mes gerbiame Jūsų privatumą. Pincetas.lt platformoje nerenkame apie Jus daugiau
duomenų negu yra būtina platformos funkcionavimui.
Kaip prisijungiate prie Pincetas.lt svetainės mes sukuriame "slapuką" Jūsų kompiuteryje
(jeigu leidžia naršyklės nustatymai).
1. Jungiantis prie Pincetas.lt per socialinius tinklus mūsų platformoje, su Jūsų sutikimu,
sukuriame unikalų naujos paskyros ID bei iš
socialinio tinklo paimame vardą, pavardę ir el. pašto adresą. Paskyros sukūrimo momentu yra
užfiksuojamas Jūsų IP adresas. Šie duomenys saugomi mūsų platformos duomenų bazėje. Duomenys
saugomi dar vienus metus po paskyros panaikinimo..
2. Sukuriant naują Pincetas.lt paskyrą mums turite nurodyti savo el. pašto adresą ir
slaptažodį. Paskyros sukūrimo momentu yra užfiksuojamas Jūsų IP adresas. Šie duomenys
saugomi mūsų platformos duomenų bazėje. Duomenys saugomi dar vienus metus po paskyros
panaikinimo.
3. Prisijungę prie savo Pincetas.lt paskyros lankytojai gali parašyti komentarą, tačiau
registruoto vartotojo IP adresas viešai yra nerodomas. Registruoto vartotojo IP
adresas gali būti atskleistas tik LR teisėsaugos institucijos reikalavimu.
Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas ir duomenų saugojimo terminas
Kai susikuriate paskyrą mūsų svetainėje, mes laikome, kad davėte mums sutikimą (BDAR 6 str.
1 d. a p.) tvarkyti Jūsų asmens duomenis, kurie yra reikalingi paskyros Pincetas.lt
svetainėje sukūrimui ir tolimesniam paskyros administravimui.
Šie duomenys yra saugomi tol, kol Jūsų paskyra yra aktyvi. Laikoma, kad paskyra tampa nebe
aktyvi praėjus trims metams nuo paskutinio prisijungimo. Paskyrai tapus nebeaktyviai (ar
atšaukus sutikimą) paskyra yra ištrinama,
o jei dėl mums Jūsų paskyros duomenys yra reikalingi apsiginti nuo mums pareikštų teisinių
reikalavimų, pretenzijų, ieškinių – paskyrą nėra ištrinama, o yra deaktyvuojama.
Duomenys bus ištrinti pasibaigus teisiniams procesams, kuriuose mūsų teisių gynybai buvo
reikalingi Jūsų paskyros duomenys.
Kiek tai liečia Jūsų atsiliepimų ir komentarų viešą skelbimą apie medikus (jų suteiktas
paslaugas) ar gydymo įstaigas, šiuo tikslu Jūsų duomenis tvarkome mūsų teisėto intereso
pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.) -
mes turime teisėtą interesą informuoti esamus ir būsimus pacientus apie medikus, galinčius
suteikti jiems reikiamą sveikatos priežiūros paslaugą, o taip pat, turime teisėtą interesą
asmenų skelbti komentarus apie medikus,
kad būsimi pacientai galėtų informuotai pasirinkti jiems tinkantį gydytoją. Šią informaciją
saugosime 3 metus po gydytojo (ar sveikatos priežiūros įstaigos) paskyros bus deaktyvavimo.
Gydytojų paskyros deaktyvuojamos sustabdžius ar panaikinus gydytojo licenciją, o sveikatos
priežiūros įstaigų – jas likvidavus (pvz.: dėl bankroto).
Jūsų teisės asmens duomenų apsaugos srityje
Jei norite imtis žemiau nurodytų veiksmų, prašome kreiptis į mūsų duomenų apsaugos
pareigūną, skiltyje „Kontaktai“ nurodytais jo kontaktiniais duomenimis.
Prašome atkreipti dėmesį, jog šioms teisėms gali būti taikomos teisės aktų numatytos sąlygos
ir išimtys:
Slapukai
1. Būtini "techniniai" slapukai. Pincetas.lt naudoja slapukus tam, kad atsimintų Jūsų
pasirinkimus ir kompiuterį ar telefoną ir Jums nereikėtų prisijungti prie savo profilio
kiekvieną kartą,
kai apsilankote pas mus. Slapukai naudojami tik tam, kad Pincetas.lt galėtų funkcionuoti
pagal savo paskirtį.
2. Analitikos slapukai. Taip pat naudojame Google Analytics svetainės lankomumo
stebėjimo sistemą, kuri taip įdiegia slapukus. Šių slapukų naudojimo politiką nustato Google.
Šioje svetainėje lankotės savo laisva valia, todėl jeigu nesutinkate su mūsų privatumo politika ar kitomis taisyklėmis - išeikite iš šios svetainės.
Už ką atsako pincetas.lt?
Pagal įstatymą, Pincetas.lt atsako už neteisėto turinio informacijos saugojimą, jei per tris
dienas nuo sužinojimo momento (rašytinio pranešimo gavimo) nesiima veiksmų, kad neteisėto
turinio informacijos rodymas būtų sustabdytas.
Ar pasaulio praktikoje egzistuoja tokie projektai, kaip Pincetas.lt?
Taip, ir ne vienas, pvz., USA veikia www.healthgrades.com, www.ratemds.com, www.vitals.com; Jungtinėje Karalystėje www.patientopinion.org.uk, ir t.t.
Ar pincetas.lt veikla yra legali?
Pincetas.lt - tai socialinė platforma, kurioje yra pateikiama informacija apie gydytojus bei gydymo įstaigas iš viešai valstybinių įstaigų skleidžiamos informacijos bei sudaroma galimybė pacientams pateikti atsiliepimus apie konkrečių gydytojų bei gydymo įstaigų veiklą, skelbiant savo nuomones ir vertinimus dėl atskirų gydytojų ar sveikatos priežiūros įstaigos, kaip juridinio asmens, teikiamų paslaugų kokybės. Remiantis Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybos sprendimu Nr. (SK-32) S-312 pincetas.lt tinklapio sukūrimas ir naudojimasis juo iš esmės yra tik saviraiškos laisvės refleksija ir neprieštarauja visuomenės informavimo sritį reglamentuojančioms teisės aktų nuostatoms. Šiuo atveju esminis dalykas yra tai, kad viešosios informacijos skleidėjas paskleidžia (tvarko) oficialaus šaltinio viešai paskelbtą informaciją. Todėl papildomas šios informacijos tvarkymas, pakeičiant jos formą ir papildant turinį, visuomenei sudaro galimybę gauti išsamesnę informaciją, tačiau nesudaro pagrindo viešosios informacijos skleidėjui taikyti atsakomybės.
Ar gydytojų duomenys yra skelbiami legaliai?
Informacija apie gydytojui išduotas/sustabdytas/panaikintas licencijas, jų numerius, vardą, pavardę, spaudo numerį yra skelbiama viešai adresu http://www.vaspvt.gov.lt/ Viešas tokios informacijos skelbimas yra susijęs ne tik su pacientų ir gydytojų teikiamų paslaugų sauga, bet ir su visuomenės teise žinoti, kontroliuoti, vertinti ir analizuoti gydytojų bei medicinos įstaigų veiklą, tokiu būdu užtikrinant skaidrumą ir sąžiningumą. Remiantis Europos Tarybos Parlamentinės Asamblėjos 1998 m. Rezoliucijos Nr.1165 “Teisė į privatumą” nuostatomis, viešieji asmenys - tai asmenys, dirbantys valstybės tarnyboje ir/ar naudojantys visuomeninius išteklius, t.y. visi tie, kurie atlieka svarbų vaidmenį viešajame gyvenime, t.y. politikoje, ekonomikoje, mene, socialinėje srityje, sporte ar kitokioje veikloje. Buvimas gydytyoju, yra visuomeniškai reikšmingas, dėl tos svarbos ir darbo finansavimo šaltinio gali pagrįstai būti laikoma viešuoju asmeniu. Todėl gydytojai jų atžvilgiu reiškiamai kritikai turėtų būti nuosaikesni ir pakantesni.
Kokiu teisiniu pagrindu yra tvarkomi gydytojų asmens duomenys ir kiek laiko ji yra saugoma?
Mes gydytojų asmens duomenis tvarkome teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.), kiek
tai liečia informacijos apie jų licencijas (status, numerį), vardo, pavardės, spaudo
numerio, asmenų atsiliepimų apie gydytojus skelbimą mūsų interneto svetainėje. Mes turime
teisėtą interesą informuoti esamus ir būsimus pacientus apie medikus, galinčius suteikti
jiems reikiamą sveikatos priežiūros paslaugą, o taip pat, turime teisėtą interesą asmenų
skelbti komentarus apie medikus, kad būsimi pacientai galėtų informuotai pasirinkti jiems
tinkantį gydytoją. Šią informaciją saugome tol, kol galioja gydytojo licencija. Jei
licencijos būsena pasikeičia, t. y. licencija yra sustabdoma ar panaikinama, vieša paskyra
yra deaktyvuojama, o duomenys saugomi dar 3 metus nuo deaktyvavimo dienos, kaip įrodymas
apie tai kokie duomenys buvo saugomi ir kas kokius atsiliepimus parašė jeigu kiltų teisinis
ginčas.
Kiek tai liečia Jūsų asmens duomenų tvarkymą kai susikuriate paskyrą mūsų
svetainėje, mes laikome, kad davėte mums sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.) tvarkyti Jūsų
asmens duomenis, kurie yra reikalingi Jūsų paskyros Pincetas.lt svetainėje sukūrimui ir
tolimesniam paskyros administravimui. Šie duomenys yra saugomi tol, kol Jūsų paskyra yra
aktyvi. Laikoma, kad paskyra tampa nebe aktyvi praėjus 3 metams nuo paskutinio prisijungimo.
Paskyrai tapus nebeaktyviai (ar atšaukus sutikimą) paskyra yra deaktyvuojama, o duomenys
saugomi dar 3 metus nuo deaktyvavimo dienos, kaip įrodymas apie tai kokie duomenys buvo
saugomi ir kas kokius atsiliepimus parašė jeigu kiltų teisinis ginčas.
Kokias teises asmens duomenų apsaugos srityje aš turiu?
Jei norite imtis žemiau nurodytų veiksmų, prašome kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną, skiltyje „Kontaktai“ nurodytais jo kontaktiniais duomenimis. Prašome atkreipti dėmesį, jog šioms teisėms gali būti taikomos teisės aktų numatytos sąlygos ir išimtys:
Viskas apie komentarus
Kaip rašyti komentarus, kad nepažeisti įstatymų? Komentuokite tik tai, ką patyrėte pats, matėte savo akimis. Neperpasakokite savo bičiulių, artimų ar pažįstamų patirčių. Vertindamas būkite sąžiningas - atpasakokite tik tai, ką patyrėte, nepagražinkite, nepridėkite to, ko nebuvo. Rašydami atsiliepimą, jį pateikite, kaip savo subjektyvią nuomonę, t.y. naudokite žodžius, “mano manymu”, “mano subjektyvia nuomone”. Nenaudokite epitetų, kurie savaime žemina kitą žmogų ir menkina jo reputaciją, pvz., “šundaktaris”, “šarlatanas”, “kyšininkas”. Jei laikote gydytoją nekompetetingu, sakykite, kad Jūsų manymu gydytojas Jums pasirodė nekompetetingas, ir pateikite faktus, iš kurių Jūs apie tai sprendžiate. Venkite komentarų “nugydė”, “vos nenužudė”, “suluošino”, tai yra kaltinimas nusikaltimo padarymu, todėl tai turėtų tirti atitinkamos valdžios institucijos, ar gydytojo veiksmuose buvo nusikaltimo požymių. Jei teismas nėra priėmęs nuosprendžio dėl gydytojo veiksmų, primygtinai rekomenduojame vengti tokių komentarų. Jei esate nusivylęs paskritu gydymu, nuo kurio pablogėjo Jūsų būklė, rekomenduojame komentare parašyti, kad Jūsų manymu, gydytojo paskirtas gydymas Jums netiko, nes nuo jo pablogėjo Jūsų sveikata ar pan. Pincetas.lt pasilieka sau teisę šalinti komentarus, kurie neatitinka keliamų reikalavimų.
Kas yra žeminanti informacija? Žeminančia informacija laikytina tikrovės neatitinkančios žinios, kurios įstatymo, moralės, paprotinių normų laikymosi požiūriu pažeidžia dalykinę reputaciją ar gerą vardą. Tai klaidinga bei asmenį diskredituojanti informacija, kurioje teigiama apie asmens padarytą teisės, moralės ar paprotinių normų pažeidimą, negarbingą poelgį, netinkamą elgesį, nesąžiningą ūkinę - gamybinę veiklą ir pan. Be to, paskleistų žinių žeminantis pobūdis nėra nustatinėjamas, kai žodis ar jų junginiai, kuriais išsakoma nuomonė, yra akivaizdžiai žeminantys, pvz., šundaktaris, šarlatanas, kyšininkas.
Kas yra nuomonė? Tai viešai skelbiamas požiūris, nusimanymas, nuovoka, supratimas, mintys arba komentarai apie bendro pobūdžio idėjas, faktų ir duomenų, reiškinių ar įvykių vertinimai, išvados ar pastabos apie žinias, susijusias su tikrais įvykiais. Nuomonė gali remtis faktais (atpasakojant situaciją, kokia buvo), pagrįstais argumentais (remiantis medicinėje kortelėje atliktais įrašais apie diagnozę, išrašais iš gydymo įstaigų apie atliktą gydymą, suteiktą pagalbą ar pan.) ir paprastai ji yra subjektyvi, todėl jai netaikomi tiesos ir tikslumo kriterijai, tačiau ji turi būti reiškiama sąžiningai (neiškraipant atpasakojamos situacijos, nepridedant nebūtų teiginių ar situacijų) ir etiškai (reiškiant nuomonę nenaudoti epitetų, kurie savaime žemina žmogų, pvz., keiksmažodžiai, taip pat eptitetai, kurie savyje turi neigiamą reikšmę: šarlatanas, šundakatris ir t.t., vengti žodžių, kurie yra naudojami baudžiamajame kodekse ir leidžia įtarti nusikaltimo padarymu, pvz., kyšininkas, vagis, imantis pinigus, kiauromis kišenėmis- kiek duosi, tiek negana, ir t.t. Svarbu atkreipti dėmesį, kad pagal LR įstatymus atsakomybė yra numatoma ne tik kyšį imančiam asmeniui, bet ir jį duodančiam). Teisė skleisti informaciją ir idėjas apima ne tik teisę skleisti neutralią informaciją bei idėjas, kurios yra palankios ir neįžeidžiančios, bet ir tokią informaciją, kuri šokiruoja, erzina, trikdo visuomenę ar jos dalį.
Ar galima pašalinti neigiamus komentarus iš pincetas.lt? Pincetas.lt pripažįsta gydytojo teisę neigiamo pobūdžio komentarus padaryti nematomus pincetas.lt lankytojams, jei komentaras yra senesnis nei 5 metai. Tokiu atveju lankytojai vietoje komentaro matys užrašą “Šis komentaras yra nerodomas, pasinaudojus gydytojo teise pašalinti komentarą, senesnį nei 5 metai”. Tikime, kad klysta visi, ir visi turi galimybių pasikeisti, tiek keliant kompetenciją, tiek gerinant bendravimo įgūdžius.
Ką daryti, kad pašalinti šmeižikišką komentarą? Jeigu netinkamas komentaras parašytas apie Jus ar Jūsų atstovaujamą įmonę prašome rašyti mums el. paštu [email protected] ir mes operatyviai reaguosime ir išnagrinėsime Jūsų skundą.
Ar verta bijoti neigiamų komentarų? Bijoti tikrai neverta, tiesiog reikia pripažinti, kad dirbant bet kokį darbą yra galimos klaidos, klysti yra žmogiška. Tad kad ir kaip mums būtų nemaloni kritika, deja, ji yra gyvenimo dalis, ir bet kas, teikiantis paslaugas kartais yra sukritikuojamas. Daug svarbiau, kaip Jūs reaguosite į tokio pobūdžio komentarą. Pincetas.lt lankytojai daugumoje atvejų sugeba atsijoti pelus nuo grūdų, todėl išlaikytas pozityvus mandagus tonas yra geros kultūros požymis. Jei komentaras yra šmeižikiškas, visada galite apie tai pranešti Ką daryti, kad pašalinti šmeižikišką komentarą?